Jornadas TL XI edición

La XIª Jornada de Transporte y la Logística ha constado de 2 mesas coloquio. A primera hora la charla ha sido impartida por el Director del Servicio de Transporte de GN, Miguel Ángel Jiménez de Cisneros, el secretario general de ANET, Ignacio Orradre y el coordinador de Tradisna, Toni Monzó, fue de gran interés ya que nos proporcionaron muchos datos sobre la situación actual y futura del sector,  además de resolver estupendamente todas las  preguntas de nivel, formuladas por el alumnado del ciclo.

P1070463En la segunda mesa coloquio que ha resultado más técnica se ha centrado en conocer el departamento de atención al cliente y la gestión de reclamaciones. Han participado dos exalumnos Juan Virto, responsable del departamento de ventas de DHL, y Elena Abadía responsable de inspección en el departamento del servicio de transporte, también le acompañó Cristina Echeverría secretaria de la Junta Arbitral de Transporte de Navarra que nos ha ilustrado sobre cómo funciona la junta arbitral y nos ha explicado con casos reales las controversias que les toca resolver. También ha estado con nosotros Estefanía Blanco responsable del departamento de atención al cliente en Disayt.

Las charlas han resultado muy interesantes y los exalumnos han resultado muy cercanos hablando de la realidad que viven día a día en sus empresas, todos ellos han resuelto muy amablemente todas las preguntas que les han planteado

Una bonita experiencia que esperamos repetir en próximas convocatorias..

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